Najlepsze w Sport

Zamówiłam rękawki kolarskie, nogawki i koszulkę. Nogawki ok, rękawki otrzymałam inne niż zamawiałam, rozmiar pasował więc pomimo to zostawiłam, koszulkę chciałam wymienić rozmiar (w regulaminie jest to bezkosztowe), na zwrot koszulki utworzyli nowe zamówienie z niższą ceną koszulki. Koszulka i tak nie pasowała więc odesłałam, zapłaciłam koszty przesyłki a za koszulkę oddano mi nową niższą cenę i mało tego, jeszcze poprawiono cenę w pierwotnym zamówieniu. Pomimo że mam screen ekranu z pierwszego zamówienia do dziś od dwóch miesięcy borykam się z tematem. Nie polecam. Wszystko jest ok jeśli towar odpowiada, natomiast zwrot to zwykłe nieuczciwe kombinacje.

Kupiłem ostatnio sprzęt w 8A i muszę powiedzieć, że zakupy przebiegły naprawdę sprawnie. Wszystko poszło gładko, ale niestety, dostawa to już inna historia. Paczkę miał mi dostarczyć DPD, ale niestety, nie było kolorowo. Przesyłka miała być w piątek, a dotarła dopiero w poniedziałek, bez żadnego wyjaśnienia, co się z nią działo przez ten czas. Próbowałem się dodzwonić na infolinię, ale tam nikt nie wiedział, gdzie jest moja paczka. To frustrujące, bo sklep jest super, ale przez te dostawy z DPD, ocena leci w dół. Szkoda, bo naprawdę chciałbym dać 8A lepszą notę. Może czas pomyśleć o zmianie kuriera?

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zamówiłem coś, co miało przyjść w 4-5 dni, a po 8 dniach nadal nie miałem ani paczki, ani wiadomości. Musiałem sam dzwonić, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. Okazało się, że zamówienie gdzieś utknęło, więc je anulowali i oddali pieniądze. Najbardziej irytujące było to, że gdyby nie moja interwencja, pewnie bym się nigdy nie dowiedział, co poszło nie tak. Rozumiem, że błędy się zdarzają, ale obsługa klienta powinna działać szybciej i skuteczniej. Po prostu brak profesjonalizmu. Także jeśli planujesz zakupy tutaj, to przemyśl to dwa razy.