Zachowaj spokój i dokonaj właściwego wyboru
z 100% prawdziwymi opiniami

Miałem jedno pytanie i przygotowałem się psychicznie na długie czekanie. Ku mojemu zdziwieniu odpowiedź przyszła szybko i konkretnie.

Od samego początku było super! Jakub Banaszak nawiązał kontakt i już wiedziałem, że to będzie strzał w dziesiątkę. Potem poznałem Alicję Pliszkę na pierwszej lekcji i od razu pomyślałem: to jest to! Nie wyobrażam sobie teraz innego nauczyciela. Oni wszyscy mają taką pozytywną energię, że aż chce się tam wracać za każdym razem. Zawsze uśmiechnięci, aż człowiek się lepiej czuje, jak wchodzi do sali. Z czystym sumieniem polecam każdemu, kto szuka miejsca, gdzie można się uczyć i dobrze bawić jednocześnie. Naprawdę warto!

Kupiłem kilka rzeczy z tego sklepu, ale jedna z nich nigdy do mnie nie dotarła. Napisałem do obsługi klienta, a oni przesłali mi jakieś screeny z monitoringu. Szczerze mówiąc, nic z tego nie wynikało. Nie było widać, czy brakujący produkt faktycznie został zapakowany, ale dla nich to wystarczyło, żeby odrzucić moją reklamację. Czuję się oszukany. Nie wiem, czy to przypadek, czy coś innego, ale zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Może inni mieli lepsze doświadczenia, ale ja już tu nie wrócę. Szkoda nerwów i pieniędzy.

Kiedy zaczynałam naukę z Amelką, byłam mega zestresowana. Myślałam, że nigdy nie przełamię tej bariery językowej, ale Amelka od razu rozwiała moje obawy. Już na pierwszych zajęciach poczułam się swobodnie i komfortowo. Rozmawiałyśmy o moich celach i od tej pory lekcje były dostosowane do tego, czego potrzebuję. Amelka to nie tylko nauczycielka z ogromną wiedzą, ale też ktoś, z kim chcesz spędzić więcej czasu. Jest pełna pasji i energii, a jej entuzjazm naprawdę zaraża! Zdecydowanie polecam każdemu, kto chce podszlifować swój język w przyjaznej atmosferze.

Ostatnio próbowałem dokupić dodatkowy bagaż na powrotny lot i to była prawdziwa męka! Strona po prostu nie działała, ciągle pokazywała, że jest już za późno, chociaż do wyjazdu miałem jeszcze ponad tydzień. Strona uparcie trzymała się przylotu i ani rusz. Próbowałem skontaktować się z obsługą, ale nic to nie dało. Poprosiłem ich, żeby sami to załatwili, obiecali, że się tym zajmą, ale nic z tego nie wyszło. Ostatecznie musiałem sam to załatwiać bezpośrednio z linią lotniczą. Trochę frustrujące, bo w dzisiejszych czasach oczekujemy lepszego poziomu usług. Mam nadzieję, że coś z tym zrobią, bo teraz to naprawdę kiepsko wygląda.

Byłem z Booksy Biz od jakiegoś czasu i niestety moje doświadczenia nie są zbyt pozytywne. Na początku wsparcie było super, ale teraz czuję, że jako stały klient jestem traktowany po macoszemu. Boost, który miał przyciągnąć więcej klientów, przynosi tylko frustrację. Klienci zapisują się na wizyty, a potem nie przychodzą, a ja muszę się tłumaczyć z każdej nieodbytej wizyty, żeby nie naliczali mi wysokich prowizji. Sama aplikacja nie jest zbyt przyjazna dla przedsiębiorców, czuję się, jakbym płacił tylko za sam dostęp bez większego wsparcia. Zablokowana płatność? Zero pomocy. Zwrot środków na stare konto to koszmar, trwało wieki, zanim udało się to wyjaśnić i odzyskać pieniądze. Brakuje elastyczności i bardziej ludzkiego podejścia.

Czuję się oszukany! W tej szkole językowej nic nie działa jak powinno. Zajęcia są odwoływane bez słowa wyjaśnienia, a kiedy już coś się odbywa, lektorzy nie pojawiają się na czas albo wcale. Do tego doszły jakieś dziwne limity na tygodniową liczbę lekcji, o których nikt mnie wcześniej nie poinformował. Rotacja nauczycieli jest tak duża, że nawet nie zdążysz się przyzwyczaić do jednego, a już masz kolejnego. Próba rezygnacji z umowy to koszmar, bo nie da się tego zrobić. Obiecali cuda na kiju, a rzeczywistość jest zupełnie inna. Nikomu nie polecam tej firmy, bo to czyste marnowanie czasu i pieniędzy. Brak szacunku dla klienta to mało powiedziane.