Zawsze lubiłam robić zakupy w
Zawsze lubiłam robić zakupy w Cocolita, bo mają wszystko, czego potrzebuję. Ostatnio miałam mały zgrzyt – jeden z kosmetyków przyszedł z dziwną konsystencją. Nie wiedziałam, co robić, ale skontaktowałam się z obsługą klienta. Wysłałam zdjęcie i czekałam, co dalej. Ku mojemu zaskoczeniu, szybko dostałam odpowiedź, że zwrócą mi pieniądze za ten produkt. Nie musiałam się o nic martwić, bo wszystko załatwili bez zbędnych formalności. Fajnie, że podchodzą do klienta z szacunkiem i dbają o dobre relacje. To się ceni! Teraz wiem, że mogę na nich liczyć.
0 komentarze
Odpowiedź do Weronika
Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.