Hilfe langsam, dann klar
Ich hatte eine Frage zu einer wiederkehrenden ETF-Ausführung und schrieb über den In-App Chat. Die Reaktion kam nicht sofort, nach einiger Zeit aber sehr präzise mit einem Schritt-für-Schritt Hinweis. So habe ich den Sparplan eingerichtet und die erste Ausführung kontrolliert. Beim Währungswechsel spürt man die Gebuehr, ist aber transparent ausgewiesen. Optik und Bedienung bleiben angenehm ruhig, auch wenn ich mir schnellere Antworten wünschen würde. Trotzdem, am Ende wurde alles gelöst und ich fühle mich gut aufgehoben.
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Odpowiedź do Helena Steffen
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