Avatel.de

4.5

35 opinii
  • 5 gwiazdek

  • 4 gwiazdek

  • 3 gwiazdek

  • 2 gwiazdek

  • 1 gwiazdek

90%

90% recenzentów poleca Avatel.de. Najwyżej oceniany w tej kategorii

Najwyżej oceniany

Podsumowanie opinii

4.5

90% recenzentów poleca Avatel.de.

Die Avatel.de bewertungen zeigen insgesamt ein überwiegend positives Bild, wobei viele Nutzer von schnellen Abläufen und zuverlässigem Service berichten. Besonders häufig wird die unkomplizierte Abwicklung beim Verkauf von Elektronik, die rasche Auszahlung – teils noch am selben Tag – sowie die fairen Preise hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich und lösungsorientiert beschrieben, sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf, wobei die Artikelzustände den Beschreibungen entsprechen und Lieferungen zügig erfolgen. Auf der anderen Seite gibt es vereinzelt Kritik: Einige Kunden bemängeln, dass zugesagte Versandprämien nicht ausgezahlt wurden, und ein Einzelfall berichtet von Unstimmigkeiten bei der Bewertung des eingesendeten Geräts, was zu Unzufriedenheit führte. Insgesamt spiegeln die Avatel.de erfahrungen wider, dass die Mehrheit der Kunden sehr zufrieden ist, jedoch gelegentlich Missverständnisse im Prüfprozess auftreten können.
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Usługi dla biznesu

O Avatel.de

Avatel ist eine Plattform, die den An- und Verkauf von Elektronikartikeln wie Handys, Tablets, Notebooks und Haushaltsgeräten ermöglicht. Kunden können ihre gebrauchten oder neuen Artikel schnell und einfach zu aktuellen Tagespreisen verkaufen und erhalten nach Wareneingang umgehend die Auszahlung. Zudem bietet Avatel eine große Auswahl an gereinigten und geprüften Gebrauchtgeräten zum Kauf an, die mit einer 24-monatigen Garantie versehen sind. Der Versand ist für Käufer und Verkäufer kostenfrei.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland.
  • Gründer: -
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2018 gegründet.
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  • L

    Lars

    1 opinie

    Install went as promised

    Order process was straight, installation scheduled quickly, and the tech was on time. Router setup took minutes and the handover included clear docs. A minor billing query was fixed on first call. What stood out was the steady speed during evening hours.

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  • J

    Jan H

    1 opinie

    Stable speeds, clear terms

    Connection feels stable and I’m reassured by the transparent contract terms. No throttling seen yet, which keeps me satisfied.

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  • E

    Ekin A.

    1 opinie

    Porting help was patient

    Number porting took a bit, but support kept me updated and explained each step. Patient, clear, and reachable without long holds.

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  • N

    Nicas Esto

    1 opinie

    Reliable connection setup

    Inquiry form was simple, and the callback arrived on time. The tech explained speed tiers and hardware in plain language. Install date stuck, no surprises. What stood out most was the stable connection right away.

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  • H

    Helena Brandt

    1 opinie

    Refurb laptop, kurzer nerven-test

    Gekauft habe ich ein überholtes Notebook, Zustand „sehr gut“. Lieferung brauchte ein paar Tage länger, offenbar war genau mein Modell knapp, juhu. Als es da war, war die Optik wirklich ordentlich und die Performance okay. Gut zu wissen, dass eine lange Garantie draufliegt, beruhigt für den Alltag. Rückgabeportal sah sauber aus, brauchte ich aber nicht. Kleines Learning, bei gefragten Geräten nicht die Uhr an die Versandzeit legen. Am Ende bin ich happy mit dem Gerät.

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  • L

    Lina

    1 opinie

    Verkauf lief erstaunlich glatt

    Mein altes Smartphone habe ich über das Online-Formular bewertet, Label ausgedruckt und gut verpackt losgeschickt. Nach der Eingangsmail kam die Prüfung, der Endpreis wurde wegen sichtbarer Kratzer etwas angepasst. Das war nachvollziehbar, die Erläuterung per Mail war transparent. Auszahlung folgte kurz darauf auf das angegebene Konto. Für mich angenehm, weil ich mich nicht mit Anzeigen und Besichtigungen herumschlagen musste. Beim nächsten Gerät mache ich vorher noch ein, zwei extra Fotos der Macken, dann gibt es keine Überraschung.

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  • M

    Martin H

    1 opinie

    Germany

    Am Freitagabend habe ich mein

    Am Freitagabend habe ich mein neues Google Pixel 10a bestellt und schon am Dienstagmittag hielt ich es in den Händen. Während des gesamten Bezahlvorgangs und auch beim Versand wurde ich von avatel immer wieder über jeden Schritt informiert. Jetzt habe ich ein tolles Gerät hier und möchte dem avatel-Team dafür danken. Ihr seid auf jeden Fall gespeichert und ich werde gern wieder bei euch bestellen.

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  • S

    Sara M.

    1 opinie

    Ankauf fair, verkauf flott

    Online-Gerätecheck gemacht, Preis passte grob. Versandlabel kam sofort, nach Prüfung gab es wegen kleiner Kratzer eine moderate Anpassung, die ich akzeptierte. Auszahlung am selben Tag. Im Shop später ein refurb iPad bestellt, sauber verpackt, 24 Monate Garantiebeleg lag bei.

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  • G

    Gustav Weber

    1 opinie

    Telefonisch schnell geholfen

    Kurzer Anruf zur Speicher-Variante, sehr sachlich und freundlich. Mir wurde die Zustandsbewertung erklärt und wie Rückversand funktioniert. Frage gelöst, Bestellung getätigt.

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  • H

    Hedda Kvam

    1 opinie

    Fairer ankauf, schnelle zahlung

    Online-Angebot erstellt, Label erhalten, iPhone verschickt. Nach Prüfung kleiner Abzug wegen Kratzern, nachvollziehbar dokumentiert. Auszahlung am selben Tag per Überweisung. Kommunikation freundlich, Statusmails kamen rechtzeitig. Rundum stressfrei.

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  • L

    Linn Kulak

    1 opinie

    Telefonisch nett, lösungsorientiert

    Hotline freundlich, erklärte Rückversand klar. Anliegen gelöst, nur Wartezeit in der Schleife etwas lang.

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  • M

    Marta Martullaa

    1 opinie

    Kleiner hänger, fair gelöst

    Als die Farbe doch nicht lagernd war, war ich genervt. Ersatzvorschlag mit Rabatt kam direkt. Das neue Gerät traf zwei Tage später ein. Stimmung wieder gut.

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  • A

    Arny Trup

    1 opinie

    Schnelle antwort, klare schritte

    Frage zur Anzahlung gestellt, Antwort am selben Vormittag. Freundlich, verständlich, Problem vollständig gelöst. Gern wieder.

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  • S

    Savanna Frost

    1 opinie

    Refurb phone wie neu

    Bestellung kinderleicht, Zahlung via PayPal. Versandbestätigung kam schnell, Lieferung am nächsten Tag. Gerät sauber aufbereitet, Akku gesund, 24 Monate Gewährleistung gibt Ruhe. Chat half vorab beim Modellvergleich. Gute Preise, klare Rückgabefrist.

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  • A

    Alex

    1 opinie

    Top zustand, beruhigtes gefühl

    Das MacBook kam sehr sauber, minimale Spuren. Ich fühlte mich sicher wegen Garantie und Rechnung. Performance stimmig, Akku solide, daher zufrieden.

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  • B

    Benny F.

    1 opinie

    Germany

    Schon öfter Tablets und Handys hier bestellt

    Schon öfter Tablets und Handys hier bestellt, Preise sind echt gut und Lieferung kam in 24 Stunden an. Auf jeden Fall empfehlenswert!

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  • P

    P. Ziegler

    1 opinie

    Germany

    Verkauf lief völlig unkompliziert.

    Verkauf lief völlig unkompliziert. Prüfung und Auszahlung ging sehr fix. Man bekommt immer Updates zum Stand. Super!

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  • C

    Christian Ehrke

    1 opinie

    Germany

    Ich habe inzwischen mein viertes Handy bei AVATEL

    Ich habe inzwischen mein viertes Handy bei AVATEL bestellt und bin wieder genauso zufrieden wie beim ersten Mal. Die Lieferung war schnell, das Produkt entspricht genau der Beschreibung im Shop und der Kontakt ist immer freundlich und hilfsbereit.

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  • A

    Alexander P.

    1 opinie

    Germany

    Über idealo als günstigster Anbieter für das iPhone 16 Pro entdeckt

    Über idealo als günstigster Anbieter für das iPhone 16 Pro entdeckt, war ich zuerst etwas unsicher und habe mir die Bewertungen genau angeschaut. Trotzdem habe ich es dann einfach probiert. Das Ergebnis war super: Versand am nächsten Tag mit DHL, die Lieferung kam sicher verpackt an. Alles original eingeschweißt, mit Schutzhülle und Displayschutzfolie. Das Handy wurde im Januar hergestellt und im Juni von mir aktiviert. Die eingeschränkte Garantie gilt somit das volle Jahr, AppleCare+ ist auch optional erhältlich. Insgesamt Neuware zu einem guten Preis. Jederzeit gern wieder :-)

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  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Germany

    Nicht mal 1 Stern wert

    Avatel ist größte betrüger ich habe ein thermomix verschickt was top zustand war und mir wurden dann fotos geschickt mit kratzer und macken was mein Gerät garnicht hatte und ich konnte es aber leider nicht beweisen da ich der Seite Vertraut hatte was aber ein rießen fehler war und musste mein Gerät fast für nix an avatel Verkaufen weil sie mir wahrscheinlich ein defektes Gerät zurück geschickt hätten ich wurde wirklich noch niee so verarscht und betrogen ich wünsche der firma nur das schlimmste

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  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Germany

    Ich habe schon oft unterschiedliche Sachen bei AVATEL verkauft.

    Ich habe schon oft unterschiedliche Sachen bei AVATEL verkauft. Die Abwicklung ist stets ordentlich und sehr fix. Außerdem bekommt man einen Teil der Versandkosten zurück. Der Verkauf heute lief unglaublich schnell – Abgabe am frühen Nachmittag – Bezahlung des vorher festgelegten Kaufpreises schon am frühen Abend! Schneller kann es wirklich nicht laufen.

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  • O

    Olaf Malchow

    1 opinie

    Germany

    Endlich gibt es mal wieder einen vertrauenswürdigen

    Endlich gibt es mal wieder einen vertrauenswürdigen Ankäufer mit guten Preisen und keiner langen Wartezeit. Schnelle Bezahlung, sogar per Echtzeitüberweisung. Macht weiter so!!!!!!

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  • O

    Okw Wilhelm

    1 opinie

    Germany

    3x gekauft... Bis jetzt in allen Punkten sehr zufrieden...

    3x gekauft... Bis jetzt in allen Punkten sehr zufrieden... Preis, Geschwindigkeit, Abwicklung. Bis jetzt der beste Shop

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  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Germany

    Einfach klasse....schnelle Auszahlung und faire Preise

    Einfach klasse....schnelle Auszahlung und faire Preise, was will man mehr!? Der Service ist echt gut und alles läuft reibungslos. Kann ich nur weiterempfehlen!

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  • J

    Jessica

    1 opinie

    Germany

    Alles lief einfach ab. Habe mein Handy am Freitag

    Alles lief einfach ab. Habe mein Handy am Freitag verkauft, am Mittag zur Post gebracht und schon am Samstag war es angekommen. Montag kam die Info, dass das Geld zum vereinbarten Preis überwießen wurde. Das Geld war auch am gleichen Tag auf meinem Konto. Mein Gerät war in "wie neu"-Zustand, und Avatel hat das genauso angenommen. Ich kann Avatel gut weiterempfehlen.

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  • C

    Christa Knak

    1 opinie

    Germany

    Kann ich nur empfehlen, wenn man Elektronik verkaufen will.

    Kann ich nur empfehlen, wenn man Elektronik verkaufen will. Für mich 5 Sterne, weil alles so gut geklappt hat... vielen Dank für die super Arbeit. Beste Grüße Christa Knak

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  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Germany

    Dieses Unternehmen ist wirklich toll

    Dieses Unternehmen ist wirklich toll, der Kundendienst ist sehr gut und freundlich und das Team ist großartig. Ich rate es meinen Freunden, Bekannten und Familie weiter.

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  • m

    marjan jalilvand

    1 opinie

    Germany

    Bedankt voor de snelle levering, alles is prima

    Bedankt voor de snelle levering, alles is prima, mijn dochter is heel blij, vooral omdat er ook een hoesje en een screenprotector gratis bij het telefoon zaten. Zeker aan te raden. 😍

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  • T

    Tobias

    1 opinie

    Germany

    Der Bestellprozess war sehr gut und der Preis

    Der Bestellprozess war sehr gut und der Preis passte auch! Auch später war die Kommunikation sehr angenehm und Probleme wurden gemeinsam gelöst. Jederzeit wieder!

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  • F

    Frank

    1 opinie

    Netherlands

    Ich war sehr zufrieden.

    Ich war sehr zufrieden. Die Abwicklung meiner Verkäufe war sehr schnell, obwohl ich 3 Geräte gleichzeitig verkauft habe.

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