Odwiedź write review

Informacje o firmie

Jesteś właścicielem tej firmy?

Przejmij i odpowiadaj

Opinie z odpowiedziami przyciągają 🔥59% więcej powracających klientów i 🔥20% więcej nowych klientów

Kategoria:

Zakupy i moda

Każda marka na RealReviews.io należy do konkretnej kategorii, w której zajmuje miejsce w rankingach. Ranking jest ustalany na podstawie różnych czynników, takich jak ogólna ocena na stronie, liczba opinii, aktywność w zarządzaniu recenzjami, zaangażowanie w relacje z klientami i inne.

TEMU zajmuje pozycję 1 z 19 najlepszych firm w Zakupy i moda na RealReviews.io

Opinie klientów

Sortuj

  • Sortuj według:
  • Według trafności lokalizacji
  • Według daty
  • Według oceny (od najniższej)
  • Według oceny (od najwyższej)

Podsumowanie

TEMU ma 2.8 - ocenę gwiazdkową z 431 opinii, wskazując na niski poziom satysfakcji klientów!

  • 5 gwiazdek

    39%

    159 opinie

    159 opinie

  • 4 gwiazdek

    6%

    26 opinie

    26 opinie

  • 3 gwiazdek

    4%

    21 opinie

    21 opinie

  • 2 gwiazdek

    7%

    32 opinie

    32 opinie

  • 1 gwiazdek

    44%

    193 opinie

    193 opinie

  • Opinie z innych krajów:

  • F

    Fion Live

    1 opinie

    Disappointed with Temu's lack of responsiveness

    Disappointed with Temu's lack of responsiveness in addressing Fastway delivery issues. My Fastway order has been stuck at Dublin airport for 17 days, and Temu shows no accountability. The delay is frustrating, and attempts to secure a refund are met with stalling tactics. Temu's choice of Fastway, a consistently tardy delivery service, adds to the aggravation. Improved customer service and a more reliable courier selection are essential for a better experience.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Fion Live

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • S

    Sharon Dhanoa

    1 opinie

    Ordered for the first time,

    Ordered for the first time, but my items never arrived with Evri! Shockingly, the proof of delivery showed a completely different address. Contacted customer service, specifically Temu. Initially, they claimed redelivery was possible. Later, a human representative assured redelivery with a refund in 5-14 days. Absurd! I won't risk ordering again, especially with Temu. Cautionary tale for everyone!

    0 komentarze

    Odpowiedź do Sharon Dhanoa

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Ukraine

    Разочарована.

    Разочарована,что товар стал идти долго. Очень много рекламы.А также развод на всякие бесплатные товары.и все остальное. Покупать можно разную мелочь,если вы знаете цены реальные, а не то что они предлагают типа со скидкой.Получу последнюю посылку, которая уже идёт 1 месяц. и удалю приложение.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Anonymous

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • G

    GAMAL M

    1 opinie

    Made a purchase, and sadly

    Made a purchase, and sadly, my order arrived incomplete. Dealing with their customer service proved futile, resulting in a frustrating experience. Regrettably, I'm £40 poorer with missing items. A cautionary note to fellow UK shoppers: steer clear of this site; they operate like scammers.

    0 komentarze

    Odpowiedź do GAMAL M

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • Ю

    Юлія

    1 opinie

    Ukraine

    Не доставляють протягом одного тижня

    Написано що доставляють протягом 7 днів, а пройшло вже 15 днів а посилки немає, це просто обурливо, замовляла на Хеллоуїн посилку, а в срок не доставили посилку!!!!! То що приходить за тиждень посилка це брехня, мінімум 2 тижня і більше!!!!

    Zalety

    • Немає переваг

    Wady

    • Багато недоліків!!

    0 komentarze

    Odpowiedź do Юлія

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • Л

    Людмила

    1 opinie

    Ukraine

    Не повний, не точний опис товару.

    При опису товару, не було вказано, що майка з поліестеру. Було написано "трикотажна", думала бавовна, це натільна білизна. Синтетику не ношу взагалі, алергія. Замовлнння через Тemu робила перший раз. Більше не буду.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Людмила

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • share

    Oceń swoje doświadczenie.

    Podziel się swoją opinią i wystaw recenzję

    Napisz opinię
  • L

    Larisa

    1 opinie

    Ukraine

    Прийшов не повний заказ.

    Під час отримання останнього замовлення ,мені не прислали повний набір(було вложено один предмет ) замість п'яти предметів для пересування меблів. Пока мені не пришлють весь набір,я поки замовляти в TEMU не буду.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Larisa

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • Н

    Настя

    1 opinie

    Ukraine

    Погано

    Народ, скільки чекали повернення коштів від тему? Бо я 10 днів чекала щоб надіслали моє замовлення, але цього не зробили, вирішила видалити його і отримати назад свої гроші, поки не повертають. Скільки ви чекали?

    0 komentarze

    Odpowiedź do Настя

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • N

    Navid N.

    2 opinie

    Georgia

    Low Prices but Disappointing Delivery

    I ordered from Temu.com once; the prices were low and the variety of products was good, which I liked. But honestly, the quality of what I received wasn’t as expected, and the delivery took longer than promised.

    Zalety

    • I ordered from Temu.com once; the prices were low and the variety of products was good, which I liked.

    Wady

    • But honestly, the quality of what I received wasn’t as expected, and the delivery took longer than promised.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Navid N.

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • О

    Орест

    1 opinie

    Ukraine

    Набір для видалення подряпин автомобіля

    Замовив вище вказаний набір.При отриманні ємність з пастою була заповнена на чверть.Я декілька раз робив замовлення на Temu,особливих претензій не було.Тепер буду задумуватись,чи користуватися сайтом.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Орест

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • A

    Anonymous

    2 opinie

    Ukraine

    Знижки у лапках))

    Маркетинговий хід про знижки)))ціну з потоками беруть і пишуть реальну ,не раз помічав скільки коштує товар, TEMU пише якусь великую ціну і дає ітог яка була раніше. Вони думають ми тупі)))

    0 komentarze

    Odpowiedź do Anonymous

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • share

    Oceń swoje doświadczenie.

    Podziel się swoją opinią i wystaw recenzję

    Napisz opinię
  • М

    Максим

    1 opinie

    Ukraine

    Планшет за 0.99$

    Прислали планшет за 0.99$ за заказ на почти 100$ . Качество никакое, батареи не держат дольше 30 минут, на третий день перестал включаться)

    0 komentarze

    Odpowiedź do Максим

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • С

    Светлана Владиьировна

    1 opinie

    Ukraine

    Не довольна доставкой!

    Товар приходил в срок, но... Для чего спрашивать адрес и индекс , если посылки приходят по разным отделениям почты?! Приходится ходить по всему городу за своей посылкой. Мне 64 года, здоровье не очень, проживаю в городе, в котором нет городского транспорта. Посылка оплачена, приходится идти за ней через весь город, в любую погоду. В акциях и подарках я никогда не участвовала. На жалобы покупателей никаких реакций, главное содрать деньги с дураков. С ценами какая то неразбериха. На товар заявлена одна цена, при оформлении заказа - совершенно другая, и не в сторону уменьшения. Больше заказывать не буду!

    Zalety

    • низкие цены.

    Wady

    • качество товара, зачастую, очень низкое.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Светлана Владиьировна

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • s

    s.r.wright

    1 opinie

    Absolutely regret

    I've been attempting to reach out to TEMU through various email addresses, but regrettably, I haven't received any responses.My inquiries pertained to assistance with purchasing items, a concern I had as a loyal and regular customer.It's frustrating that their email communication appears to be unreliable, and it's essential for them to provide functional email addresses for customer support.While their website deserves a 10/10 rating,the -10 for communication reflects my disappointment.

    0 komentarze

    Odpowiedź do s.r.wright

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • D

    Donna

    1 opinie

    My experience with this company

    My experience with this company has been extremely disappointing. They consistently lure customers with false offers, advertising products at enticing prices on social media only to inflate them during checkout. Even at a higher cost, the quality is subpar, making it more expensive than reputable alternatives. Despite uninstalling the app and unsubscribing, spam emails persist. Avoid this website at all costs.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Donna

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією. Шахраї!

    Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією. Шахраї! Замовила два товари. Обидва не відповідають замовленню. Шапка замість білого кольору, молочний а чоботи на два розміри більші. Чоботи повернула але грошей за них не отримала. Пишуть про якийсь кредит, який мені не потрібний а гроші не повертають. ШАХРАЇ! Більше ніколи нічого у них замовляти не буду та іншим теж не рекомендую. Обдурять.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Anonymous

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • share

    Oceń swoje doświadczenie.

    Podziel się swoją opinią i wystaw recenzję

    Napisz opinię
  • S

    Shahzad Alam

    1 opinie

    Our order never made it to

    Our order never made it to us despite raising the issue with both Temu and the delivery company. The status magically changed to "delivered," yet the package never showed up. Attempting a refund was futile as we were deemed outside the 30-day window. Now, out £40 and relying on Paypal for resolution. A regrettable experience, and a costly lesson in choosing reliable vendors.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Shahzad Alam

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • C

    CLAIRE GIBSON

    1 opinie

    I recently purchased a skirt

    I recently purchased a skirt from Temu, enticed by its appealing online presentation. Unfortunately, the reality was a stark contrast – poor quality material, excessive length posing a hazard. Despite my negative review mysteriously absent from the site, I appreciate Temu's prompt refund. Curious why only glowing reviews are showcased, given my vastly different experience.

    0 komentarze

    Odpowiedź do CLAIRE GIBSON

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • B

    Bob F

    1 opinie

    Oh, that's a total headache!

    Oh, that's a total headache! Product not delivered, and now they're saying no refunds? That's a major red flag. Contacted the chat, and they're blaming it on some mysterious system problem, preventing you from getting your money back. Seriously? Forgetting about the money is not an option – that's hard-earned cash. This situation is beyond frustrating!

    0 komentarze

    Odpowiedź do Bob F

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • D

    David Martin Davies

    1 opinie

    I find Temu quite noteworthy. Recently

    I find Temu quite noteworthy. Recently, I mistakenly ordered an oversized coat, but their return process amazed me. Despite being in the UK, Evri swiftly processed my return, crediting the full amount to my Temu account. The overall product quality is commendable, and the hassle-free return system assures me of future orders. Good job, Temu and Evri!

    0 komentarze

    Odpowiedź do David Martin Davies

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • J

    Jake Nail

    1 opinie

    United States

    TEMU is a scam company

    Entered an event where upon completion you receive three free gifts. I made over a dozen purchases only to be told just one more purchase. It wasn't just one more. It never ends. They do not intend on giving any free gifts much less three free gifts. It's time for TEMU to be exposed for the fraudulent activities they subject their customers to!

    0 komentarze

    Odpowiedź do Jake Nail

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • share

    Oceń swoje doświadczenie.

    Podziel się swoją opinią i wystaw recenzję

    Napisz opinię
  • О

    Олена

    1 opinie

    Ukraine

    Більше не купуватиму

    Мене раніше повідомляли, що сайт сам сп сує гроші. Я не повірила. Разів 6 замовила, все окей. Але вчора заходжу в приват 24, і бачу Тему списали 1500 гривень, і щось мені везуть. Я нічого не замовляла, бо як замовояєш оформлюєш, я цього не робила. Радує одне, що хоч 28 тисяч на картці залишилися, а то б ці шахраї картку спустошили.

    Zalety

    • Все більш-менш доступне

    Wady

    • Гроші самі знімають

    0 komentarze

    Odpowiedź do Олена

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • D

    Dima

    1 opinie

    Ukraine

    Китайське ЛАЙНО

    Лайно! Гірше ніж Аліекспрес і джум!!! Тут дурять по максимуму, ніякої компенсації не надають, а якщо надають то тільки 5 баксів від ціни за товар 80-100 баксів і то ще це треба відстояти в переписці з некомпетентними операторами!!!! Не раджу тратити час та гроші на це г***о. По бережіть свої нерви на цих китайських д******ів!!!!

    0 komentarze

    Odpowiedź do Dima

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • D

    Dan J

    1 opinie

    Temu recently increased their

    Temu recently increased their minimum spend to £20, which was quite inconvenient. My experience with their returns department was disappointing. After spending £10.66 on thermal leggings, I received a mere £3.60 refund. The discrepancy between the purchase amount and the refund left me dissatisfied with the overall transaction.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Dan J

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • Д

    Дмитро

    1 opinie

    Ukraine

    Temu Лохотрон

    Отже, коли я грав в гру, мені вискакує реклама з Temu. Подивився, спочатку я хотів завантажити. І тут я помітив, що мені не дали ніякого безкоштовного товару, бо в рекламі кажуть, що якщо завантажити додаток Temu, то ви зможете отримати планшет безкоштовно. Люди, це все брехня і лохотрон. ВИДАЛІТЬ і забудьте про цей додаток.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Дмитро

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Ukraine

    Большая часть товара для ****

    За качество товара никто не отвечает, поэтому в рекламе говорят одно, а присылают тупо куклу, которую нельзя проверить в пункте приема. В основном товар для ***, поэтому если уже попались делайте как я, закажите большую партию, и откажитесь в пункте приема, увидеть что товар даже не отсылается назад, а просто утилизируется

    0 komentarze

    Odpowiedź do Anonymous

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • share

    Oceń swoje doświadczenie.

    Podziel się swoją opinią i wystaw recenzję

    Napisz opinię
  • A

    Anonymous

    1 opinie

    Poor customer service

    Poor customer service missing item from parcel contacted customer service to state that I have a missing item asked for replacement or refund to be told I'm sure it was packed but clearly it wasn't otherwise I would of had the item. So now I'm leaving negative review on all platforms and won't be using temu again

    0 komentarze

    Odpowiedź do Anonymous

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • T

    Trish Scoble

    1 opinie

    I ordered a handbag, right?

    I ordered a handbag, right? Not a big one, just a cute little thing. Said it would be here by September 13. Well, it's still in transit! All the other stuff I ordered came ages ago, but this bag? Nowhere to be seen. Can’t believe it’s gonna take a month longer to arrive. Kinda frustrating, honestly.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Trish Scoble

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • Л

    Лилия

    1 opinie

    Ukraine

    Аферисты ,мошенники, воры

    На этом сайте заказываешь ровно на столько сколько готов потерять. Сначала все чудесно,потом начинаются махинации с комбинациями заказов, (часть заказа не получаешь),потом махинации с возвратом- товар отправляешь деньги не возвращают. В итоге понимаешь что может что то съекономил,но потерял больше.

    0 komentarze

    Odpowiedź do Лилия

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

  • О

    Олена

    1 opinie

    Ukraine

    Повернення товару та відшкодування грошей

    Отримала джинсове пальто від Temu. Виявилося дуже великим за розміром, а рукава короткі. Оформила повернення. Відправила посилку. За тиждень прийшла відповідь, що у відшкодуванні грошей відмовлено. Повідомили, що пакунок отримали, але товару в ньому немає. Ось такий лохотрон. Ні грошей, ні товару

    0 komentarze

    Odpowiedź do Олена

    Komentarz musi mieć co najmniej 10 znaków.

Ocena na innych stronach

  • Trustpilot

    2.0

  • Better Business Bureau

    2.5

  • SiteJabber

    1.8

O TEMU

Temu.com, an online discount store, is part of PDD Holdings, a notable name in the e-commerce sector. With its headquarters in Boston, Massachusetts, Temu represents a dynamic entrant in online shopping, leveraging innovative business strategies to offer a wide range of products at competitive prices.

A key aspect of who owns Temu is its association with PDD Holdings, which also operates Pinduoduo, a significant e-commerce company in China. This backing by a major player in the e-commerce world adds to Temu's credentials. But where is Temu company located? The answer is Boston. Such a location provides a strategic advantage regarding access to varied markets and consumer bases.

Product Categories

Temu showcases various categories of products, including fashion, home goods, and appliances. But why is Temu so cheap? The reason for such questions lies in the fact that the price of some goods may be lower than the average in regular stores by 15% or even more. The platform's competitive pricing strategy can be attributed to its innovative business model, known as Next-Gen Manufacturing. This model focuses on efficiently matching supply with consumer demand, leading to significant cost savings passed onto customers.

So, where is Temu shipped from? Products on Temu are largely sourced globally, with a considerable number originating from China. The platform has garnered attention through its user-friendly interface and a broad selection of products, as reflected in Temu website reviews. Customers often highlight the convenience and diversity of products available on the site. Additionally, Temu occasionally offers promotions like Temu free items, attracting a wide range of consumers seeking budget-friendly shopping options.

Pricing & Discounts

Temu's pricing and discount strategy is centered around its production direct discount model. This approach allows for a streamlined connection between manufacturers and consumers, reducing overhead costs typically associated with intermediaries. The efficiency of this model results in competitive pricing, with the savings directly passed onto the customers. Temu's website features various deals, including flash sales and daily offers, which provide consumers with time-sensitive opportunities to purchase items at even lower prices.

A notable aspect of Temu's discount offerings is the Temu $100 coupon, a promotional strategy to entice new and existing customers to the platform. Alongside this, Kubonus Temu also offers additional discounts and deals, enhancing the overall affordability of products on Temu. The Temu website is designed to prominently showcase these discounts, making it easy for customers to locate and take advantage of these offers.

Website & Mobile Apps

The Temu platform, comprising its website and mobile apps, is designed for ease of use and customer convenience. So, what is Temu app? It's a mobile application that extends the functionality of the Temu website to mobile devices, allowing users to shop on the go. The app mirrors the main features of the website, offering a seamless shopping experience across devices.

But what is Temu in the broader sense? It's an online discount retail platform that offers a wide range of products across various categories. So, is Temu good? This question can be answered by looking at the user experience it offers. Both the website and the app are user-friendly, with intuitive navigation and search functionalities that make it easy for customers to find what they want.

In addition to its core shopping features, Temu provides various customer conveniences like order tracking, customer support, and user account management. The Temu app enhances this experience by offering mobile-specific features like notifications for new deals and discounts. Furthermore, Temu coupons are available across both platforms, providing additional savings opportunities for users. Overall, the Temu website and its mobile apps are designed to offer a convenient, efficient, and enjoyable shopping experience.

Payments & Shipping Policies

Temu offers a variety of payment options to cater to its wide customer base. These include major credit cards, PayPal, and other widely used payment methods, ensuring convenience and security for users. Temu aims to balance efficiency with cost-effectiveness regarding delivery times, typically providing reasonable shipping durations that vary depending on the product and destination.

Temu returns policy is designed to be customer-friendly, allowing for a straightforward process for those needing to return products. This policy is a key aspect of a Temu review, directly affecting customer satisfaction. In addressing the query "Is Temu trustworthy?" the clarity and fairness of its return policy play a significant role. Customers can initiate a Temu order return through the website or app, which outlines the steps and conditions for returning products.

Customer Service Offerings

Temu places a strong emphasis on customer service, offering multiple channels of support. Customers can contact Temu's support team through email, phone, or live chat, ensuring that assistance is readily available. This availability is crucial, especially when users seek information about Temu shopping reviews or need help with orders.

Regarding Temu reviews and complaints, customer service is pivotal in addressing and resolving issues. The platform actively monitors feedback and responds to concerns, reflecting its commitment to customer satisfaction. Reviews for Temu often mention the effectiveness and responsiveness of the customer service team, highlighting it as a strong point of the company.

Additionally, Temu periodically offers promotions such as a Temu promo code, further enhancing customers' shopping experience. These codes are usually accessible through the website and app and can be applied during checkout for discounts. The provision of such codes and the efficiency of the customer service team contribute significantly to the overall positive reception of Temu by its users.

Seller Program

Temu's seller program is structured to create a mutually beneficial ecosystem for merchants and customers. Merchants looking to sell through Temu must adhere to conditions that ensure quality and customer satisfaction. It includes compliance with Temu's ethical standards and a commitment to maintaining the integrity of product listings.

A key aspect of the program is including promotional tools like the Temu discount code. Merchants can use these codes to attract customers to their products, enhancing sales opportunities. Additionally, the program offers robust support, including access to the Temu customer service phone number, ensuring merchants have the necessary assistance to manage their online storefronts effectively.

Temu reviews from sellers often highlight the platform's ease of use and the effectiveness of its sales tools. Furthermore, the program facilitates promotional strategies like the Temu coupon code, which merchants can offer customers additional discounts. This approach benefits the sellers in terms of increased sales and enhances the shopping experience for customers.

Company Background

So, what is the background of Temu company? The answer to this question provides insight into its operational efficiency and market success. As part of PDD Holdings, Temu benefits from extensive e-commerce experience, leveraging innovative strategies to optimize online retail. This foundation enhances the platform's ability to offer a wide range of products at competitive prices, making it a strong contender in e-commerce.

Is Temu real? Sure! In addressing concerns like "Is Temu safe?" it's important to note that Temu's affiliation with an established e-commerce group adds credibility and reliability to its operations. The platform employs stringent security measures to protect user data and transactions, addressing the safety concerns of online shoppers.

Moreover, Temu's legitimacy is further reinforced by its transparent business practices and commitment to customer satisfaction. The platform regularly offers a coupon code for Temu customers, providing additional savings to its customers. These codes can be used across various products, reflecting Temu's focus on delivering value. The vast array of products and user-friendly interface is a testament to the group's solid e-commerce experience and customer-centric approach. So, the Temu store is a good place to get what you want.

Security & Compliance

Is Temu a legit company? Sure. It is also safe to order from this site! Temu has implemented various measures to ensure data security and protect its users' information. These measures are crucial in addressing concerns such as "Is Temu a scam?" The company employs advanced encryption technologies and follows strict data protection protocols to safeguard user data against unauthorized access and cyber threats.

Furthermore, Temu regularly undergoes security audits and compliance checks to ensure its systems and practices adhere to the highest data security and privacy standards. This commitment to security is integral to its operations and helps reinforce the trust of its customers and partners.

Regarding product offerings, Temu clothing reviews often reflect customers' satisfaction with their purchases, indicating that the products meet the expectations set by the platform. So, Temu company as a reliable and trustworthy e-commerce platform.

  • Translation language